Sportfondsen Pensioenfonds krijgt op 1 januari 2028 een nieuwe pensioenregeling. Wij willen je tijdens de voorbereiding op deze nieuwe regeling zo duidelijk mogelijk informeren.
Daarom onderzoeken we hoe jij onze informatie ervaart. We willen weten welke informatie duidelijk is, welke informatie nog ontbreekt, en over welke onderwerpen je nog vragen hebt.
Met jouw antwoorden krijgen we een beter beeld van de informatiebehoeften van deelnemers. We zien hierdoor welke onderwerpen duidelijk zijn, en welke onderwerpen we beter of uitgebreider moeten uitleggen. De uitkomsten gebruiken we om onze communicatie over de nieuwe pensioenregeling te verbeteren.
Het onderzoek bestaat uit twee onderdelen.
Eerst stellen we enkele vragen en krijg je een aantal stellingen voorgelegd. Bij iedere stelling geef je aan in hoeverre je het ermee eens of oneens bent.
Tot slot kan je zelf aangeven wat Sportfondsen Pensioenfonds volgens jou kan verbeteren.
Het onderzoek is geen toets. Je hoeft je niet voor te bereiden en er zijn geen goede of foute antwoorden. We willen juist weten wat je op dit moment weet en vindt. Als iets niet duidelijk is, horen we dat ook graag. Op deze pagina lees je hoe je ons kan bereiken. Dat helpt ons om te bepalen waar meer uitleg nodig is.
Het invullen duurt enkele minuten.
Wij gaan zorgvuldig om met jouw antwoorden. Wij gebruiken je antwoorden om onze communicatie te verbeteren. We bekijken en rapporteren de resultaten op groepsniveau. In de rapportages staan geen individuele antwoorden die naar jou te herleiden zijn.
De regels voor pensioen veranderen. Daarom ontvang je informatie over wat er verandert, wat hetzelfde blijft en wat de nieuwe regels voor je pensioen betekenen.
Door dit onderzoek willen wij weten of deze informatie duidelijk en begrijpelijk is. Ook onderzoeken wij over welke onderwerpen deelnemers behoefte hebben aan meer of andere uitleg. Met de resultaten kunnen wij onze communicatie verbeteren.
Het onderzoek gaat over de communicatie die je van ons ontvangt (per post of per e-mail) over de nieuwe pensioenregeling.
Wij stellen vragen over:
Het onderzoek gaat niet over je persoonlijke pensioenkeuzes.
Wij willen dat onze communicatie aansluit bij de behoeften van de deelnemers. Jouw antwoorden helpen ons te begrijpen welke informatie duidelijk is en waar extra uitleg nodig is.
Iedere deelnemer kan informatie anders begrijpen of ervaren. Daarom is het belangrijk dat er verschillende groepen deelnemers aan het onderzoek meedoen.
Nee. Je hoeft geen bijzondere kennis van pensioen of de nieuwe pensioenregels te hebben.
Wij willen juist weten hoe duidelijk de informatie voor je is. Als je iets niet begrijpt of niet weet, is dat ook een waardevol antwoord. Het laat zien waar wij onze communicatie kunnen verbeteren.
De nieuwe pensioenregels kunnen ook gevolgen hebben voor deelnemers die al pensioen ontvangen. Daarom is het belangrijk dat de communicatie ook voor pensioengerechtigden duidelijk en begrijpelijk is.
Jouw antwoorden helpen ons te bepalen welke informatie pensioengerechtigden nodig hebben en waar aanvullende uitleg wenselijk is.
Nee, deelname aan het onderzoek is vrijwillig. Je bepaalt zelf of je de vragenlijst invult.
Wel helpt jouw deelname ons om de communicatie beter af te stemmen op deelnemers. Hoe meer verschillende deelnemers meedoen, hoe beter wij kunnen zien welke informatie duidelijk is en waar verbetering nodig is.
Nee. Jouw antwoorden op de vragenlijst veranderen jouw persoonlijke pensioen niet.
De antwoorden worden gebruikt om het effect van onze communicatie te onderzoeken en te verbeteren. Het onderzoek bepaalt niet hoeveel pensioen je krijgt en leidt niet tot een persoonlijk advies of een individuele pensioenkeuze.
Het onderzoek wordt op twee momenten uitgevoerd: in het vierde kwartaal van 2026 en opnieuw in het vierde kwartaal van 2027.
Door de uitkomsten te vergelijken, kunnen wij zien hoe de effectiviteit van de communicatie zich ontwikkelt. Wij zien dan welke informatie goed wordt begrepen en op welke onderwerpen verdere verbetering nodig is.
Je kunt daarom op beide momenten een uitnodiging ontvangen.
De antwoorden worden zorgvuldig verwerkt. In de rapportages worden de resultaten op groepsniveau weergegeven. De rapportages bevatten geen individuele antwoorden die direct naar een deelnemer te herleiden zijn.
Controleer eerst of je de volledige link hebt geopend en of je een eventuele toegangscode precies hebt overgenomen. Let daarbij op hoofdletters, kleine letters en cijfers.
Werkt de link of toegangscode nog steeds niet? Neem dan contact op via:
